La valeur ajoutée de cette nouvelle structure organisationnelle réside dans la garantie de la maîtrise du processus de fabrication de nos produits, qu'ils soient au catalogue qmt ou spécifique à un client (produit qmtoem). Aujourd’hui, une frontière claire est établie entre les opérations, la R&D (Recherche et Développement) et le Service Après Vente. Cette séparation permet de mieux définir les rôles de chaque membre et assure une maitrise et un suivi plus précis du produit tout au long de son cycle de vie. Mon équipe est aux opérations, elle a pour responsabilité la livraison de produits standards ainsi que de produits spécifiques à des clients (qmtoem), en veillant à respecter les normes de qualité et les délais requis. Nous avons débuté avec une équipe de 5 personnes, comprenant un responsable de produit et deux ingénieurs spécialisés dans l'industrialisation. Nos domaines d'intervention sont variés, incluant notamment l'horlogerie et le secteur ferroviaire.
Nous sommes souvent perçus comme des entreprises responsables de la diminution des emplois car notre métier est d'automatiser les processus. C’est grâce au secteur horloger que je me suis rendu compte qu’il existe une complémentarité entre l’automatisation et le travail manuel. Le besoin en savoir-faire est très important et nous pouvons apporter nos solutions pour le test et le contrôle qualité afin de soutenir le travail manuel pour plus de performance. Mon plus beau succès est d'avoir réussi à fidéliser notre client SPENO en passant de simple fournisseur à un véritable partenaire.
Mon évolution s’est déroulée dans la logique des choses : une phase d’apprentissage, une phase de maitrise et aujourd’hui une phase de transmission de compétences.
Ce que j’aime chez qmt c’est l’aspect pluridisciplinaire du métier et la richesse des contacts clients de par leur diversité aux niveau de leurs secteurs d’activités.
Avant de se lancer dans tous projets, il est important de bien savoir identifier et comprendre le réel besoin du client et surtout l’environnement dans lequel il se trouve. C’est un vrai défi que de pouvoir se mettre à la place de la personne qui va utiliser nos produits. En conclusion « le plaisir dans le travail met la perfection dans le travail » Aristote